英语培训是暴利行业,为何培训机构会跑路?
2019年10月初,一张据称是“有良心的韦博英语员工”的网友贴出一条公告称,韦博英语北京公司将宣布破产。北京六个校区已未发工资,各中心基本停止运营,学员会员费与员工工资均无处追讨。
从事英语教育的人多数都听说过韦博英语,韦博教育创立于1998年(至今已超过20年),旗下韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育牌,覆盖线上、线下、成人、少儿、 游学等各个英语教育领域,在全国60个城市开设了近200家培训中心。
针对这条劲爆消息,新京报记者前往了韦博英语上海总部实地探访,发现韦博英语上海总部人去楼空。
截止发稿前,除了北京韦博、上海韦博、绍兴韦博、合肥韦博、芜湖韦博、常州韦博等众多分店都处于停业中。
1、21年的老牌英语机构突然“垮”了
韦博英语是上海本地的老牌英语机构,在上海上千家培训机构中属于第一梯队。能持续发展21年,并极具规模,课程、师资、渠道各方面都是很强的。那么,好端端的老牌机构怎么就垮了?
在上海本地知名论坛“篱笆网”中,早在8月份,就有人爆料韦博(会)倒闭,尽可能快点退钱。
这些关于韦博英语跑路的帖子,总点击量超过了20万。发帖跟帖者基本上都是上海当地家长,有的已经是韦博学员,有的正准备交钱。
其中有韦博内部人士爆料,韦博英语目前出现了现金流问题,由于门店和员工成本过于高昂,最近几年已经亏损了上亿元。之所以还在正常运营,主要依靠融资后剩余的钱运作。并且有知情人士证实了这一说法,而且表示一线城市的门店近年来普遍处于亏损状态。
在帖子曝光后,韦博教育集团CEO高卫宇曾经在内部发布公开声明,承认成人通用英语产品业务有不小的下滑。但表示开心豆业务在稳定增长,韦博青少年英语和出国考试新业务营业额也在过往一年有翻倍增长。出于国家政策要求和韦博青少化转型的需要,公司正在对教学点进行调整。
一系列事件说明,韦博的核心业务“成人英语”亏了,原因在于盈利支撑不了成本支出。
2、英语暴利行业,200多家店,怎么会亏?
众所周知,英语培训是“暴利”行业,市场天花板达到非常高。
尤其是一线城市的培训机构,其单价高到离谱,例如韦博这样的英语机构,单门课程每年20000元/年起步,高点可以达到40000元每年,如果是比韦博更大牌的机构,价格会更加高昂。
理论上,一个培训中心全年只需要招到100个学员,平均三天多招募一个学员,就能达到200万/年营收。韦博拥有200家分店,如果价格都是如此,每年营收能达到4亿以上,而且这仅仅是一个英语品牌而已。
当然,这是一个理想数字。实际上,在一线城市,一个培训中心全年学员数量往往也能有三四十人。
其次,由于英语学习是一种长期行为,很多成人会学习一两年以上,小孩在家长推动下会学习六年以上,所以不存在“不会续费”的问题,顶多是学员从这家跳到那家,都在一个篮子里转。那么问题来了,这么暴利的英语机构,为什么还会亏?
房租成本占大头。
在北上广深一线城市,培训机构通常需要开在人流量密集的写字楼和商场中,而且面积必须足够大,同时还要装修的好。因为高端大气上档次才能吸引报班,足够大的面积是为了提供多个房间上课。
一线城市,200㎡的商场首层年租金达到了200万元以上,200㎡的写字楼年租金也达到了40万元以上,对于开办线下培训机构是一笔不菲的成本费用。
销售的工作更高。
如果你在一线城市工作会发现,经过地铁口、书店、热闹的商业中心时会发现,总是能看到培训机构人员的销售身影,在疯狂的拉人头招募报英语培训班。
根据我了解,英语培训机构销售每招募一个人试听课程,就能获得数十元以上提成。注意了,试听课程就是听一堂课,报不报名另说,和咱们行业的“注册APP”差不多。
如果报名成功,单笔“人头”提成能达到4%以上,高的会达到10%以上,也就是每成交一笔,能拿到800-4000元提成。由于提成高,报班学员多,很多销售一个月干大几万不在话下,这也占据了营收里的大头。
最最关键的一点,成人英语或成夕阳行业。
韦博教育的主营业务是成人英语,而成人学习通常带有很明确的目的性。在我看来,成人学习英语目前有几种目的:工作需要、出国旅行、当翻译、出国留学等。
在这四种目的中,工作需要和出国旅行虽然用户需求量大,但往往是软性需求,可以通过自学、翻译器等方式解决。而当翻译、出国留学等虽然是刚性需求,但整体需求量少,况且新东方等一堆更大牌的机构又虎视眈眈,瓜分了这些少量目标客户。
简单的说,目前的国情,小孩子学习英语是硬性需求,而且有学习成绩作为动力,成绩差要报班,成绩好持续报班。
成年人学习英语,不是一时冲动就决定的。而是带有明确目的性,有利益收获才会学习,学习方式又有很多种,花几万元学习只是下下方案。
3、家族式企业,一损百损
在我深入了解发现,韦博英语拥有近200家分校,其中至少有66家店都是直营店,创始团队掌握了绝对的控制权。
在天眼查搜索“韦博英语”,可以搜到多达100多家关联公司,遍布全国各地,以江浙沪为主。其中,上海韦博文化直接控股了多达66家分公司。
例如我从中选取了“如皋韦博英语”,股权结构虽然显示受益人有三方,但实际上只有两方。
韦博文化实际受益人是高卫宇(对外身份是创始人),而高征宇是韦博总经理,两人(上海韦博英语)共同拥有如皋韦博英语82%的股权,占据了绝对的控制权。
根据天眼查显示,韦博英语教育背后的控股公司有两方,“乐能信息”和“上海韦博”。
“乐能信息”注册资本达到1000万美金,公司类型显示为“台港澳法人独资”,一人独资,控制者为翁庆彪,对外身份是韦博英语董事长。另外一方“上海韦博文化”,1996年在上海青浦注册,最大股东是高卫宇,第二股东就是翁庆彪,也就是“乐能信息”。
从这个结构很容易看出,韦博英语是“高氏家族”旗下的一家公司,后来被翁庆彪持巨资入股,双方共同运营韦博英语。
在这种情况下,一旦总部出现资金流断裂等问题,往往反应的是几十家分店同时出了问题,否则是可以用“拆了西墙补东墙”弥补的。
像韦博这种家族式企业,没有上市,没有复杂的股权结构,没有证监局监管,钱全在自己手里流动。一旦付钱报班,钱是妥妥的进了“私人口袋”了。
4、学员分期付款背上贷款
根据媒体报道和用户发帖透露,韦博英语“良心”的不让学员一次性付清钱,而是建议学员使用贷款的方式分期付款。
同时韦博英语还主动提供多个银行(例如浦发银行)和金融机构(京东百条)给学员,让学员使用这些平台贷款付钱。
使用贷款,很好的解决了“一次性掏不出几万元”的“窘境”。
看似好心,是为学员着想,实则算盘打的贼精。学员有钱报班,银行金融机构赚利息,韦博英语收到钱,构成了一条利益链。
但是问题来了,这次韦博“破产”。学员上不了课,退不了钱,还要继续偿还贷款,最终买单的只可能是学员。
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