盲盒是如何吸引年轻人为爱买单的!
“这个月我已经花了将近1万元的工资在盲盒上了。”
一个非透明的盒子,里面装着不同样式的玩偶手办。如果不是消费者购买下单并拆开,即使盒子摆在你面前,你也不知道里面装的是什么款式的玩偶。这就是最近大家炒得比较火的“盲盒”。
# 消费者拆出的盲盒手办
据天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,潮玩手办的烧钱指数位列第一。其中手办在过去一年中,同比增长就达到近190%,成为年轻人最烧钱的爱好。而此前受大家关注较高的“炒鞋”,仅排名第二。
# 天猫数据
同时数据还显示,天猫上一年有近20万在盲盒上年花费超过2万元的“硬核玩家”,其中95后占了大多数。盲盒究竟有什么魅力吸引着年轻人纷纷掏空自己的钱包?院长今天就带着各位老板一起学学盲盒里的生意经。
■ 盲盒定价偏低,降低了准入门槛
单个盲盒的定价基本维持在30-50元左右,就连人气最旺的Molly盲盒,每个价格仅在59-79元不等。这样的价格不管是对学生还是刚毕业的上班族来说,都是能够接受并愿意付款购买的。
但由于盲盒更新的频次快、款式多,就会吸引着喜欢手办的消费者持续不断地购买。这也是为什么很多消费者会在盲盒上花费一大笔费用的原因。
# 消费者购买盲盒的数量
对开店老板来说,我们可以从中学到什么呢?
(1)做活动的准入要低。比如:现在消费者常常接触的集赞活动,他们只需要动动手指复制海报或者转发链接就能参加活动。但如果想要获奖或者拿到更有价值的大奖,就需要参与活动的消费者付出更多的时间和精力。
(2)顾客进店消费门槛要低。比如:外卖店会设置一些优惠价格或者优惠活动吸引消费者进店下单,然后再通过各种满减活动促使消费者拼单,最终提高了客单价。
■ 盲盒的不确定性,带给消费者新鲜感
盲盒基本是按系列进行发布的,整个系列中除了基础款,有时候还会曝出隐藏款或者特别款。这就像你本来只是打算去超市采购一点生活用品,结果老板告诉你,由于你是他们的第10000个顾客,所以给你准备了一份神秘大礼。
盲盒中的隐藏款或者特别款就是充当着这份神秘大礼的角色,吸引着玩家不断地买买买。然后玩家也不断心理暗示自己,说不定这次买了获得隐藏款或者特别款的就是自己。正是这种接下来的不确定性,让玩家感到疯狂和新鲜,才愿意花更多的钱在盲盒上。
# 咸鱼上收隐藏款的玩家
对老板来说,我们学到了什么?
(1) 做活动时奖品要超出消费者预期。比如:每年春节很多服装店都会推出开福袋的活动,也就是老板会拿出小部分福袋装上限量或者超出福袋本身价值的商品,然后吸引消费者购买。虽然大部分消费者购买到的福袋都是普通款,但只要看到其他小部分消费者收获了特别的福袋,他们明年还是会抱着试试的心态前来。
# 超出消费者预期的福袋
(2) 开店过程中时不时给老顾客准备惊喜。比如:餐饮老板会时不时举行反馈老顾客的活动,准备一些小礼物或者小礼品,给多次前来点单的顾客一个惊喜。这样不仅让顾客觉得老板是个用心的人,还拉进了你和顾客之间的关系。
■ 盲盒的社交属性,满足消费者发圈炫耀的心理
在当代年轻人眼里,盲盒不仅仅是代表着一种手办,更是一种社交方式。很多初入盲盒圈的玩家,都是受身边朋友影响才入坑的。为此不少年轻人花费大量的金钱购入特别款或者隐藏款,就为了能够在圈内和其他玩家有话题,同时能够吸引其他人的关注。
所以盲盒更像是一股潮流,就像你小时候收藏水浒卡似的,只要集齐就可以给自己的朋友炫耀很久,并且和他们拥有共同的话题。
对老板来说,我们能够学到什么呢?
(1) 做活动的奖品要让顾客有主动发圈的可能,并且能够吸引其他人带来话题。比如:现在很多奶茶店都会推出限定款的周边,然后吸引着消费者抢购不说,还让他们愿意主动到各个社交平台进行分享。
(2) 小店可以借潮流的势,吸引消费者。比如:之前流行ins拍照风,所以很多老板都斥巨资将自己的店铺重装成ins风,吸引消费者。其实对于资金不足的老板来说,我们完全不用重装店铺,只需要提供一些ins风的拍照道具,吸引消费者到店即可。
# 具有ins风格的拍照空间
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