什么样的产品适合搭建私域流量?
私域流量有多猛?我们先来看一组数据:
2018 年 4 月底,每日一淘上线;
上线 3 个月,每日一淘会员数超过 15 万,营业额突破 5000 万;
上线第 4 个月,每日一淘月流水破亿;
2018 年 12 月,每日一淘宣布完成 A、B 两轮共计 1.3 亿美元融资;
2019 年 4 月初,每日一淘用户量达到千万级别。
不到一年的时间,每日一淘通过社交分享+会员制挖掘到了惊人的流量,更准确地说,是私域流量。与此同时,早在 2018 年,以阿里、京东为代表的传统电商平台获客成本已超过 300 元/人,公域流量已经成为大部分人可遇而不可求的奢侈品。低成本的「私域流量」被许多企业视为增长破局的灵丹妙药。
但是,私域流量真的适合你吗 ?在这里要先给大家降降温。私域流量能够火爆的主要原因,在于其降低了增长成本。怎么说呢?我们来看一个互联网人一定要了解的公式:
在这个公式中,「用户总量」背后是拉新成本,留存率隐含着留客成本,购买频率跟复购率挂钩,客单价跟产品价格关联。而私域流量,就是通过社交分享吸引新用户,用社交关系直接触达用户、留住用户,并且反复引导用户购买……也就是说,私域流量直接提高了用户增长公式中的 3 个指标:用户总量、留存率和购买频率。但同时,这个公式也意味着,具有以下几种特征的产品不适合加入私域流量阵营:
第一,复购率天然低的产品
像房地产、婚嫁这类用户一辈子几乎只“用”一次的低频产品,复购率很低,所以并不需要通过搭建私域流量来提高用户粘性。
第二,客单价低的产品
首先,客单价低本身对用户价值的贡献度就非常小。在此基础上,客单价低的产品销售额很可能会无法覆盖拉新和留存成本,在微信大规模封杀群控和个人营销号的环境下,很容易造成运营成本入不敷出的情况。除非你的低价产品只是起体验作用,为后续的转化做铺垫。
第三,话题性弱的产品
私域流量池的特征之一是用户积极参与,因此产品务必具有一定的话题性,能够产生与用户相关的价值点,从而连接到更多的用户。否则,产品没有话题性,就没有用户参与,那么私域流量池也就形同虚设了。
那么,什么样的产品或业务适合搭建私域流量池呢?很简单,不适合的反面,就是适合。因此,适合用私域流量做增长的产品或业务具有以下 3 个特征:
复购率高
客单价有潜力
具有一定话题性
如果你的产品和业务符合以上特征的话,千万不要错过这波红利。毕竟,错过风口还算正常,错过爆发期那可就太不应该了!要知道,已经有不少企业借势月活 11 亿的微信,探索出了亿级成交额的成功道路。
去年 9 月在纳斯达克上市的英语流利说,18 年净营收为 6.37 亿人民币,同比增长 284.9 %。亿级收入增长的背后,离不开流利说背后的 2000 多位社群运营同学;
幼儿英语启蒙 APP 「宝宝玩英语」,通过幼儿英语启蒙社群,2 年时间积累了 150 万+ 用户,其中付费用户 30 万,由此获得腾讯领投的 1.5 亿融资;
“灵魂有香气的女子”联合创始人@陈晨,组建的“香蜜会”线下社群在全国四十多个城市裂变,招募了 3 万多名社群电商会员,实现月 GMV1900万+。…
以上这些,都是抓住了私域流量的关键一环——社群。在用户量增长越来越难的情况下,社群的用户沉淀和商业变现价值就越发的突出。而私域流量中还有一种更高级的玩法——会员制。会员制能够在社交分享的基础上,让用户主动帮产品拉人,把业务辐射到更精准的人群,甚至连接上去中心化的社群。
开头提到的每日一淘就是会员制的模式,用户只需邀请 10 个人,便能免费成为会员,由会员分享而产生购买行为后,会员可获得一定返利。截至今年 5 月 21 日,每日一淘已经通过这种玩法,达到了会员超百万,用户超千万的惊人规模。
同样是会员制,不久前赴美 IPO 的云集,付费会员 740 万,2018 年 GMV 超 227 亿,其中近 7 成的 GMV 都是会员贡献的,仅会员费的收入就高达 15.5 亿元。截至 2018 年底,云集的会员数已达 740 万,他们为云集贡献了 66.4% 的GMV,是普通用户贡献值的 6 倍。
综上,在微信生态中,用最低的成本来布局私域流量池,势必成为当代企业破局的关键!连一向高冷的快消品牌宝洁,也都快速招兵买马布局私域流量,你还有什么必要犹豫呢?
那么,怎么样才能获得最全,最新,最专业的私域流量布局营收方案呢?自然是跟着行业内最优秀最成功的案例操盘手学习!
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