学会三个心理学原理,轻松搞定身边人
不管是做销售,还是说服他人按照我们的意愿来做事,我们要培养的核心能力,是怎么去影响他人。可惜很多人只知道傻瓜式命令,没人喜欢这种方式。
今天这里介绍三种方法,帮助你轻松搞定他人。
1. 互惠原则。
所谓互惠原则,就是你帮助 了他人,他人都不好意思不反过来回报你。在中国有句老话叫:知恩图报,知恩不去回报他人,那是白眼狼。
所以我们想去求情他人,帮我们取一件事之前,先想办法帮助对方,给对方施加恩惠,先让对方感受到你的价值。然后在请求他帮助你,这样效果会事半功倍。
我们想想看,在生活中是不是这样,假如别人帮助了自己,即使他不需要任何回报,我们都会想办法回馈他。
所以善有善报是确有因果关系的,你帮助的人越多,最后希望你成功的人就会越多,所以多行善事,莫问前程。
平常就学会多给予,跟朋友吃饭多主动买单,这样你的人脉就会越来越强,当你有需要的时候,会有很多朋友伸出援手。
2. 承诺一致原理。
所谓承诺一致原理,简单点说就是别人亲口答应的事情,那么他履约的可能性会大幅度增加。
所以我们会看到,面对重大事件的时候,例如结婚,一定要在公共场合,然后让新郎亲口承诺,将来会怎么对新娘好。那么婚后,打骂妻子的行为会少很多,因为当初当众承诺过,所以心底里会一直有个声音提醒他。
这个在生活中,应用的也很广泛,假如你让一个人帮你做事,他没有亲自承诺的话,后来因为有事也就耽搁了。
所以你要想办法,让他亲口承诺,会把这件事做好,那么这件事会一直放在他心理,最好帮你做成功的概率要高很多。
包括学生犯错误了,让学生下次不再犯的最好方式,一定不是狠狠地惩罚,而是让他写检讨书,并当众承诺以后再也不会再犯了。
那么这个学生,下次再犯的时候,会想起自己的当众承诺,周围人也会监督他,最后他也不敢去犯了。
3. 拒绝退让原理。
我们在做销售期间,或者请求别人帮助,会经常遇到被拒绝的事。
我们会发现,顾客或许第一次会拒绝你,假如你第二次、第三次、第四次一直找同一个客户推销,他意志力不强的话,就会从拒绝你到同意你。
所以做销售的朋友,千万别怕被客户拒绝,每一次拒绝都是为下次的成交埋下伏笔。
我们在请求他人帮助的时候,第一次很容易被拒绝,但是如果你一再请求帮助的话,最后别人很难一直拒绝你,最后成功率很高。
或者是你找别人借500块钱的时候,最好先开口一万块钱,虽然一万块铁定会拒绝你,但在拒绝之后,你再提出借500的时候,成功率就很高了。
为什么会出现这种情况,实际上跟客户心理变化有关系,我们想想自己,每一次拒绝别人,是不是心理觉得不好意思,欠了别人人情一样。
所以当他人每一次拒绝的时候,心理都会产生一点亏欠感,亏欠感越大,下次你再找他帮忙的时候,为了弥补亏欠感,那么你们之间成交的机会就越大。
学会这三个原理,运用到生活中,我相信你会成为说服高手。
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