新手网络淘金修炼手册-人性拳!
这是网络淘金修炼手册的第一篇:“人性拳”。
学会这一招人性拳,赚尽韭菜的血汗钱。这一招凝结了我过去几年创业成功经验与失败教训的精华,可谓大道至简,学会这一招,你便可顺利走出网络淘金的新手村。
授人以鱼不如授人以渔,洞察人性是赚钱之母。过去两年,我分享了无数项目,但究其本质,总要回归人性,任何项目的盈利均是建立在人性之上,所以,我将深入为大家拆解在商业之中对人性的利用。
包括你我,人这种动物天生具有劣根性,这种劣根性来自于过去你的成长经历、环境、教育、圈层,当然也包括整个人类进化史中的演变,正是由于这种劣根性,才致使我们今天都曾被某些骗局套路,这种劣根性难以改变,但却可以利用。
劣根性之一:习惯
2017年,我曾为国内一家新兴餐饮连锁品牌提供网络营销支持,但由于这是一家新公司新品牌,丝毫谈不上知名度和影响力,但又急需在短期内快速进行招商活动,虽广告资金预算充足,但要想获得满意的广告效果,则需要在短期内快速建立起品牌影响力,解决加盟客户对新品牌信任问题。
拿钱砸电视、电梯、路灯广告在短期内快速曝光是不可能的,压根就没这块预算。为了解决这个问题我做了很多思考,我想一个普通人若想要开店创业,想要加盟一个品牌,那么他了解这个品牌的信息渠道有哪些。
一、被动接收信息渠道
1、线下门店体验
2、朋友推荐
3、电视、电梯、交通站广告等
4、纸媒和电视广播媒体
二、主动获取信息渠道
1、微信搜索
2、百度、360、搜狗搜索
3、各大行业平台与新闻媒介平台
4、行业相关app
5、行业线下展会
所以,利用人性之中习惯这一弱点,我利用贴吧、搜狐、网易、豆瓣、行业有关平台的发布了大量有关品牌的公关软文,并且提交到搜索引擎进行收录排名,提前占据所有信息渠道,以便影响未来加盟商在了解品牌时的决策行为。
借助我自身这一案例,我们可以看到对人性习惯的利用,利用好人性的习惯,甚至可以影响用户的关键决策。
自卖自夸的销售话术,难以让人信服,但若有第三者佐证,便能让韭菜们深信不疑。这一人性弱点的利用,我们同样可复制,无论你是在一个区域性市场,还是面向广阔的全国市场,这一方法都可以复用。
劣根性之二:贪小利
有一个成语,叫“软硬兼施”。直观理解这个成语,我可以解释为“利诱威胁”,我们对待客户同样如此,但不可直说。洞察这一人性,可让你快速提高转化率。
这一节,我们讲一个他人的案例。前阵子,我在鉴锋-生财有术社区花88元买了本日历,这本日历的营销套路做的很有意思,对人性的利用恰到好处,完全符合“威逼利诱”的特点。
首期预售1万册,限量88元,售完恢复原价128元。这句话的潜台词,“你买不买?我很快就要卖完涨价了,一共就这么多,你现在不买,过几天就就得按原价买了,兄弟,很划算了”。如期卖完,恢复原价至128元。
双11当天,原价128元的生财日历,特价88元,仅限1天。这句话的潜台词,“兄弟,再给你个机会,就这一天,上不上车?明天车票又是原价了,机不可失”。
适当时通过小利利诱,可以取得意想不到的效果。在利诱之下,你的客户们会丧失一些理性,倾向于冲动买单。这一招,需要你对人性的把握恰到好处,利诱刚刚好到打动客户的内心,无论是拉新引流还是产品销售,通过对“价格”涨跌对客户进行威逼利诱,或许以小利,都可以事半功倍。
劣根性之三:焦虑
欲使韭菜掏钱,必先使其焦虑,不可使其理性。这句话,是对这一人性的深刻洞察,牢记。
网络捞金一定要有逆向思维。你曾想过,卖美容美妆的丝芙兰和卖首饰的蒂芙尼客户都是女性吗?实际上,这其中很大一部分客户群是男性,由男性购买作为礼品赠送女性的消费行为,这种行为往往是感性的。
试想,一个男性如果购买的是一台电脑主机,那么他一定会对比配置、性能、价格,多方比对后才会下单,这其实和女性买化妆品的消费行为是相同的,这种购买行为往往是理性的,想让他们掏钱还是有些难度。
这也就是为什么戴尔的电脑销售会采取直销模式,由专人一对一咨询导购,成交难度绝对大于卖化妆品给男性十倍。
本质上,卖化妆品给男性,卖的并不是化妆品本身,反而卖的是男性出于对礼品选购的焦虑,焦虑礼品是否能让女友满意的问题。
我之前一直说,韭菜往往反感不确定性的事情,但同时又焦虑于这件事。想要把握这一人性弱点,你需要先放大韭菜的焦虑,然后给他一个确定性的答复。这种焦虑是来自于对不确定性的焦虑,处在不同场景,处在不同年龄,处在不同身份的人,焦虑往往是不同的。
如果你在CBD开了一家餐厅,那么周边白领韭菜们焦虑的是哪家菜做的好吃、出餐快不等位,价格适宜,想要放大这个焦虑,在营销上你完全可以打出本店不等位,好吃到流眼泪,免费送酸奶,不好吃不要钱的宣传。
以上这三招人性拳,是你走出淘金新手圈基本功。只有深刻洞察人性,你才能顺利在网络中捞金,不能洞察人性,那么便难以在商业中生存。
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