靠画画每月赚$5000,她是如何提高客单价的?
画师、程序员、手艺人、乐器手,都可以通过服务来进行直接的技能变现,但一般情况下很难拉高收入的天花板。
今天分享一位24岁美国女孩的经历,看她如何把客单价$10的绘画服务,提高到最高$300+,达到每个月$5000+收入。
无论是 UI、平面设计、编程、手艺,很多自由职业者在技能变现的过程中都会遇到收入瓶颈,无法有效提高客单价。
但事实上,技能变现也可以通过运营和定价技巧,显著提高单位时间的投入产出比。
下面看看主人公 莎拉·米勒(Sarah Miller)如何迭代运营,又有哪些值得借鉴的经验和教训吧。
篇幅不长,其中值得学习地方,我在最后帮大家划了重点。
莎拉的父母都是动物爱好者,她从小和很多宠物一起成长,对猫猫狗狗的感情很深。
大学的时候,她给男朋友的猫咪画了一张水彩肖像,大家都觉得非常可爱,于是她打算把宠物水彩肖像作为一项副业,每张画$10 ,通 Facebook 发帖来宣传自己的业务。
她为了图方便,只使用了一张小卡纸做速写绘画,出图很快,客户反馈也不错。显然$10还是不赚什么钱的,在订单一次一次增加之后,她渐渐摸索出客户接受的价格区间,把价格上调到$35。
但这样似乎赚得还是很少,客户愿意为更大尺寸的画付更高的价格,于是她升级了自己的服务,根据绘画纸的尺寸来定价,分出若干个尺寸,定价区间$35-$180,也通过了验证。
紧接着,她又在客户发来的照片中发现,有些人的家里其实有多只宠物,而她的画基本上每张只放了一只宠物。她赶快推出了新的服务 —— 两个尺寸的双宠物画,两个尺寸的三宠物画 …… 当然,价格也会更高。
这时,最高的客单价已经提高到了$300,她还在寻找更多的变现机会。
在美国,有很多家庭喜欢赠送贺卡,怎么送出一张别出心裁的贺卡常常是个难题。
莎拉在这个现象的基础上,推出了「礼品卡服务」:购买她的宠物画,可以在画的背面印刷明信片的版式,便于买家写下自己的祝福语,送给别人。
这个服务一推出,又是一大波客户增加…… 好在她早已全职投入,也做好了承接准备,先搞定博客网站便于用户下单,又把绘画服务的周期延长到了 3~4 周,让自己有充足的时间把任务做好。
到这个时候,她每个月的收入已经能在$3000~$5000中徘徊,知名度和口碑也在逐渐积累。
而这时,幸运的事情出现了,一位名气不小的明星,在购买了她的宠物画之后非常满意,把两只猫猫的水彩画直接挂到了自己的床头,在社交媒体上赞不绝口,帮她圈粉无数,增加了不少订单。
但她没有止步于此,借助明星客户的案例,她去寻找更多社交网络上粉丝量很多的名人,为他们提供宠物水彩画,当然他们也要把莎拉的作品分享到各个平台上……
紧接着,又和两家地方媒体达成了合作……
这次是真的火了!她第一次感觉到力不从心,一方面是画得很累,一方面是埋怨自己不敢尝试更多变现方法,比如把作品印刷到电话插座(美国还有很多有插座的无线电话机)、防烫杯垫、咖啡杯等等。
后来她在采访中这样总结教训:
“ 我天生就是一个不爱冒险的人,去年我犯过最大的错误就是没有勇于探索。又不敢雇佣新的画手和自己一同作画,又不敢拓宽自己没有接触过的新业务。最近忙起来了,想想自己错过的那么多额外收入,就后悔的很。”
不过按照她延展到其他物料的这种思路,未来的业务前景,还是有很大的想象空间的。
另一方面,赚钱归赚钱,莎拉一直觉得自己的事业是非常有意义的。
尤其是很多家庭养了很多只宠物,有些体质不好的宠物早早去世,让主人心里非常难受。莎拉参考他们家宠物的照片,把从前的宠物和现在的宠物画在一张画里,给已故的宠物画上天使的光环,给很多主人相当大的心理慰藉。
明星 jvn 的订单,图中为他养过的所有猫咪。
这个案例其实很典型,我也给大家做了个总结:
1.不要小富即安
生意的规模总是要扩大的,而机会往往不多 —— 在能赚钱、ROI 为正的时候,一定要及时投入;
2.要做自己认可的生意
享受过程很重要,得到正反馈很重要;
3.要敢于宣传自己
利用社交网络,利用人脉资源,没什么不好意思的;
4.学会定价
成交的价格并不取决于成本,而取决于客户的心理预期;
5.持续尝试
客户的需求总是多元化的,提供的内容也可以多元化,哪怕自己只能提供其中一项;
6.定期复盘和自我怀疑
大大小小的生意都要学会做总结,沉淀出对未来有价值的方法论。
擅长做 UI,收费提供一套 PPT 的样机,是不是高大上很多?会抓数据,收费提供一套可视化的图表,是不是定价权很大?
能做手工首饰,是不是可以提供一些配套的首饰盒、首饰保养商品?……
技能变现,不能受制于技能本身。结合客户和场景进行服务优化,除了能提高客户满意度,还能抬高收入的天花板。
欲知更多赚钱套路:(朋友圈里有干货)
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